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So verbessern Handwerksunternehmen ihre Interessentengewinnung
Für Handwerker beginnt Kundengewinnung damit, anders zu arbeiten, als relevante Wettbewerber es tun. Das bedeutet, sich von der klassischen Werbung zu verabschieden. Von Ausnahmen abgesehen generiert diese keine Interessenten. Die Qualitätsperformance gehört ins Internet und damit in den Vordergrund. Und zwar aus der Sicht der Kunden, die sie erlebt haben. Handwerksbetriebe sollten von Interessenten als bewertete Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen wahrgenommen werden.