Dass gute Bauunternehmen mehr Verständnis für die Sorgen und Nöte von Bauinteressenten haben, zeigt sich an deren Auftritt. Sie veröffentlichen Bewertungen und Empfehlungen ihrer Bauherren und geben Bauinteressenten dadurch ein Plus an persönlicher Sicherheit. Deshalb gehen Fachberater und Bauunternehmer, die neue Kunden gewinnen wollen, anders vor: Sie versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist. Werbung ist für sie nicht der richtige Weg.