Indem sie Informationen von Bauherren über die Leistungen des Bauunternehmens veröffentlichen, stärken Bauunternehmer ihre Vertriebsmitarbeiter. Der Input ist relativ einfach über eine schriftliche Befragung der Bauherren zu bekommen. Fachberater, die neue Kunden gewinnen wollen, gehen heutzutage ganz anders vor als früher. Sie versetzen sich in die Lage von Bauinteressenten und überlegen, was diesen wichtig ist. Schnell wird klar, dass Werbung nicht mehr der richtige Weg ist.