NEUKUNDEN-AKQUISITION IM HAUS- UND WOHNUNGSBAU · 21. Januar 2024

Viele Bauunternehmen prahlen in der Öffentlichkeit mit ihren Spitzenleistungen. Sie versäumen dabei nicht, herauszustellen, wie zufrieden ihre Kunden mit ihrem Unternehmen sind. Das Ganze hat allerdings oftmals einen Schönheitsfehler: es entspricht nicht der Wahrheit. In der Praxis sieht es eher danach aus, dass nur zwei von zehn Bauunternehmen die Anforderungen ihrer Bauherren zu deren Zufriedenheit erfüllen. Umso wichtiger wird es, solche kundenorientierte Anbieter deutlicher herauszustellen.