Neukundengewinnung für Handwerksbetriebe

Kundenbewertungen für die Neukundengewinnung im Handwerksbetrieb
Sich als Handwerksbetrieb selbst als einen überdurchschnittlich guten Qualitätsanbieter darzustellen, ist problematisch. Bei der Qualitätspositionierung ist immer Vorsicht geboten, denn diese kann schnell in Eigenlob ausarten. Dann geht der Schuss nach hinten los.
So grenzen Handwerker sich über Qualität und Service vom Wettbewerb ab
Die wirkungsvolle Abgrenzung des Handwerksbetriebes ist ein besonderer Schwerpunkt im Handwerksmarketing. Über klassische werbliche Maßnahmen dürfte diese nämlich nicht gelingen. Realitätsnahe Qualitätsbeschreibungen wiederum sind geeignet, um sich als Handwerksunternehmen individuell, nachhaltig und besonders wirkungsvoll von Wettbewerbern abzugrenzen.
Transparent dargestellte Handwerksqualität generiert neue Kunden
Wenn Handwerker ihre Qualitäts- und Serviceleistungen transparent im Netz veröffentlichen, kommen Interessenten daran nicht mehr vorbei. Das dies nicht schwer ist, belegt die BAUHERRENreport GmbH mit ihren Kunden aus dem Handwerk. Es bedarf lediglich eines Umdenkens und einer Vorgehensweise, die von erfahrenen Kunden ausgeht.
So bauen Handwerksbetriebe Vertrauen zu neuen Interessenten auf
Der Vertrauensaufbau ist das wichtigste Gut im gesamten Verkaufsprozess des Handwerks. Herrscht kein Vertrauen, gibt es keinen Auftrag. So die Regel. Fragt sich also, was Handwerker tun können, um nachhaltig Vertrauen zu möglichen Kunden aufzubauen.
So begeistern Handwerksbetriebe ihre Interessenten mit Qualitätsbewertungen
Die wirkungsvollste Überzeugung von Interessenten gelingt Handwerkern mittels nachgewiesener Qualitäts- und Servicemerkmale. Deshalb hat die BAUHERRENreport GmbH mit dem BAUHERREN-PORTAL eine Qualitätsplattform aufgelegt, die sich auf Erfahrungen von Handwerkskunden konzentriert.
Marketing zur Auftragsgewinnung in Handwerksbetrieben
Viele Handwerksbetriebe differenzieren nicht zwischen Werbung und Marketing. Dabei bietet Werbung nur einen Bruchteil der Möglichkeiten, die über Marketing zu realisieren sind. Anstatt in der Interessentengewinnung auf Werbung zu setzen, sollten Handwerker Optionen wählen, die das Internet anbietet.
Qualitätsperformance des Handwerkers im Internet veröffentlichen
Handwerksbetriebe, die eine solide Qualitätsarbeit aus der Sicht ihrer Kunden abliefern, sollten deren Bewertungen im Internet veröffentlichen. Damit erreichen sie eine höhere Sichtbarkeit und mehr Reichweite, was sich in Form neuer Kontakte bezahlt macht.
Konzentration im Marketing auf Empfehlungsgeschäft ist sinnvoll für Handwerksbetriebe
Da sich die klassische Form der Neukundengewinnung im Handwerk schwertut, sollten Handwerksunternehmer zu innovativen Lösungsansätzen übergehen. Dazu gehört das Empfehlungsgeschäft. Dieses generiert über veröffentlichte Ergebnisse aus Kundenbefragungen zusätzliche Interessenten und kurbelt den Umsatz an.
Empfehlungsmarketing ist zentraler Erfolgsfaktor der Kundenakquisition im Handwerk
Es gibt einige Möglichkeiten, mit denen Handwerksbetriebe ihre Neukundengewinnung beleben können. Allerdings ist deren Produktivität unterschiedlich einzustufen. Werbemittel bringen keine Neukunden mehr; Empfehlungsmarketing dagegen ist unverzichtbarer Bestandteil der Akquisition. Immerhin gewinnen kundenorientierte und leistungsstarke Handwerker jeden zweiten Auftrag über diesen Kanal.
Adress- und Neukundengewinnung sind wichtige Themen in Handwerksbetrieben
Nahezu ein Jahrzehnt stand die Adressgewinnung nicht auf der Tagesordnung im Handwerk, da der Hausbau brummte. Verunsicherte Interessenten, die angesichts steigender Preise skeptischer geworden sind, bringen es wieder darauf zurück. Nun stellen viele Handwerksunternehmer fest, dass sie mögliche Kunden mit den bislang eingesetzten Instrumenten nicht mehr erreichen. Es lohnt sich, über neue Wege nachzudenken.

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